Obecnie mamy możliwość posługiwania się najróżniejszymi narzędziami internetu, które umożliwiają badanie preferencji zakupowych klientów. Dla wielu przedsiębiorstw ma to pokaźne znaczenie, bo potrafią dopasowywać własną ofertę do aktualnych wymagań indywidualnych osób, a co za tym następuje powiększać liczbę swoich klientów.